راهنمای خرید
راهنمای خرید از سایت آی آر دانه
نکات مهم قبل از خرید:
بهتر است برای خرید از مرورگر گوگل کروم استفاده کنید.(اگر در مرورگر فعلی مشکل داشتید حتما یکبار از مرورگر کروم استفاده کنید. اگر مشکل همچنان باقی بود به ما اطلاع دهید. گاهی اوقات ممکن است بدلیل آپدیت نبودن مرورگر هم با خطا مواجه شوید ولی به ندرت پیش می‌آید.)
البته مرورگرهای دیگر هم مشکلی ندارند و اکثر اوقات مشتریان با مرورگرهای غیره خرید می‌کنند. خطا ممکن است برای گوشی‌های مدل خیلی پایین بوجود بیاید.
حتما چک نمایید که V.p.n شما قبل از پرداخت خاموش باشد تا پرداخت با مشکل مواجه نشود.
راهنمای خرید با موبایل
برای خرید از آی آر دانه می توانید از منوی سایت که در قسمت بالای سایت سمت راست وجود دارد به صفحه فروشگاه مراجعه نمایید(یا از هر طریق دیگری به صفحه محصول مورد نظر بروید) .
در صفحه فروشگاه می توانید محصولات موجود را ببینید با کلیک بر روی تصویر یا عنوان هر محصول می توانید توضیحات و ویژگی‌های آن محصول را ببینید.
در صفحه محصول می‌توانید تعداد محصول را وارد نمایید(یا از دکمه کشویی نوع بسته موردنظر را انتخاب کنید) و روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک نمایید.
محصول به سبد خرید شما که در قسمت بالا سمت چپ سایت قرار دارد اضافه می شود اگر روی سبد خرید کلیک نمایید می توانید محصولات موجود در سبد خرید خود را ببینید و آنها را مدیریت کنید.
وقتی روی سبد خرید کلیک کردید دو گزینه قابل مشاهده است:
مشاهده سبد خرید: در صورتی که روی این دکمه کلیک نمایید همین سبد خرید را در صفحه بزرگ تر مشاهده خواهید کرد و می‌توانید تعداد محصولات را کم ، اضافه و یا حذف کنید.
تسویه حساب: در صورتی که روی این گزینه کلیک نمایید مستقیماً به صفحه تسویه حساب هدایت خواهید شد که باید آدرس پستی و اطلاعات مورد نظر خود را به صورت کامل وارد نمایید.
در صفحه تسویه حساب به نکات زیر توجه فرمایید:
۱- دقت نمایید که نام و نام خانوادگی و آدرس پستی و کد پستی خود را به صورت دقیق وارد نمایید.
۲- هنگام انتخاب گزینه شهر و استان ابتدا استان خود را انتخاب نمایید بعد از چند ثانیه لیست شهرها هم بارگذاری می‌شوند و بعد شهر خود را هم انتخاب کنید.
نکته مهم: در صورتی که لیست شهرها و بارگذاری نشدند ابتدا یک استان دیگر را انتخاب نمایید و بعد دوباره استان خودتان را انتخاب نمایید چون شهرها بارگذاری می شوند ممکن است این اتفاق رخ بدهد.
۳-دقت فرمایید شماره موبایل خود را به صورت صحیح وارد کنید چون اطلاعات خرید برای شما پیامک میگردد.
۴-بهتر است آدرس ایمیل خود را هم وارد نمایید تا اطلاعات خرید شما از طریق ایمیل هم برایتان ارسال گردد.
۵-وقتی شماره موبایل و ایمیل خود را وارد نمودید بهتر است تیک گزینه می خواهید یک حساب کاربری ایجاد کنید را بزنید. وقتی این گزینه را فعال کردید پایین آن دکمه تایید شماره همراه ظاهر می شود وقتی روی آن کلیک کنید کد تایید به شماره موبایلتان ارسال می گردد و آن کد را وارد نمایید تا حساب کاربری برای شما در سایت ساخته شود. (مزایای ساختن حساب کاربری این است که شما می توانید سفارشات خود را در سایت مشاهده نمایید.)
۶- اگر توضیح خاصی راجع به محصول یا ارسال سفارشات دارید می‌توانید در یادداشت سفارش توضیح خود را بنویسید.
در مرحله آخر شما جزئیات سفارش خود و هزینه‌های پستی را مشاهده خواهید نمود در صورت مورد تایید بودن سفارش قوانین و مقررات را مشاهده نموده و تیکه پذیرفتن آن را بزنید و روی ثبت سفارش کلیک کنید.
بعد از اینکه روی ثبت سفارش کلیک کردید به صفحه پرداخت بانکی هدایت خواهید شد کافی است اطلاعات کارت بانکی خود را به صورت امن وارد نمایید و دکمه پرداخت را بزنید در صورتی که پرداخت با موفقیت صورت بگیرد دوباره به سایت آی آر دانه منتقل خواهید شد و پیام موفق آمیز بودن ثبت سفارش را مشاهده خواهید کرد و همچنین یک پیامک حاوی اطلاعات سفارش شما به شماره موبایل و ایمیل در صورتی که ایمیل خود را وارد کرده باشید به شما ارسال می گردد.
بعد از این که سفارش شما تحویل اداره پست گردید کد رهگیری پستی از طریق پیامک برای شما ارسال می گردد که شما می توانید از وضعیت ارسال سفارش خود مطلع گردید.
در صورتی که در این صفحه با مشکلی مواجه شدید می توانید از طریق چت آنلاین(واتساپ) یا تماس تلفنی آن را مطرح نمایید.
راهنمای تصویری جدیدتر
